Q&A
よくあるご質問とその回答です。
全般
自動車保険
火災保険
医療・傷害保険
生命保険
保険相談は有料ですか?
ご相談はもちろん無料です。料金試算や提案書の作成も含めて費用は一切かかりません。
保険に関して全く分からない。 本当に必要なのかも疑問に感じている。
保険が必要であるかどうかは、人それぞれ違います。充分な蓄えがあるなら必要ないかもしれません。
事故や病気に関しては、好んでそうなる人はいないと思います。
加入するかどうかは後の問題として、お客様のリスクや将来の不安に対して考える機会を持つべきと思います。
遠慮なくご来店いただいて、将来の夢やお子様への期待なども含めてお話を聞かせてください。
皆様の身近で気楽なアドバイザーになれれば幸いです。
事故の対応は大丈夫ですか?
お客様ご自身での現場の初期対応。連絡方法やその後の流れなどを事前にお知らせします。
なかなか、「頭の中が真っ白になって・・」などの経験談も聞きますが、備えあれば憂いなし。
可能な限り出向いての対応や電話連絡の迅速なやりとりを心がけております。
我々の出番がないのが好ましいのですが、必要な場面での対応には自信があります。
他で加入している自動車保険を切り替える場合、ノンフリート等級別割引・割増は引き継がれるの?
はい。一部の共済を除き引き継ぐことができます。
保険の切替にあたっては補償内容は、お客様のニーズや条件によってより最適なプランを提案させていただきます。
ファミリーバイク特約は原動機付自転車だけですか?
一般的に50cc以下の原動機付自転車をファミリーバイクと呼ぶ場合が多いようですが、総排気量が125cc以下または定格出力1.0kw以下の二輪自動車および総排気量50cc以下または定格出力0.6kw以下の三輪以上の自動車(「側車付き二輪自動車」を含みます)を指します。
記名被保険者またはそのご家族の原動機付自転車はもちろん、借りた原動機付自転車や修理の代車の原動機付自転車で起こした事故も補償されます。
また、記名被保険者とその同居のご家族・別居の未婚の子が補償対象となりますので安心です。
火災保険の仕組みが分からず心配です。
火災の事故が少ないので見落としがちですが、契約時には建物や家財の「評価」が必要です。
自動車保険の「車両保険」とは違い、再調達=新品購入でいくらかかるのか?の検証が必要です。
場合によっては建て直しの費用に足りなかったり、損害額の全額がもらえないケースもあります。
お住まいやお持ちの家財に対しての、正しい保険のご加入が必要となります。
隣家の火事で燃え移った場合の補償は火元からもらえない?
失火責任法により、火元に重大なる過失がある場合を除き、賠償しなくてもよいことになっています。
たしかに、火事で丸焼けになった人に賠償を求めても不可能な場合もあるからだと思います。
木造家屋が多く、火事が燃え広がりやすい環境の日本ならではの法律かもしれません。
なので、多くの皆様が自身または近隣からの火災事故に備えておられます。
地震保険のみの契約は可能ですか?
残念ながら地震保険のみのご契約はできません。
火災保険とセットでのご契約の検討をお願いいたします。
傷害保険と医療保険の違いが分かりません。
傷害=ケガ 医療=ケガと病気と考えるお客様が多いようです。
傷害保険は職種や保障の範囲で保険料が違う場合があり、医療保険は年齢や性別で保険料が違う場合があります。
2つご加入の場合はそれぞれから給付が受けられます。
手術給付の有無や入院給付が何日目からあるのか?など、検討事項が多くあります。
生命保険や医療保険の「定期型」と「終身型」その違いは?
その名の通り、保障に期間が定められているのが定期型。契約を続ける間はずっと有効なのが終身型。
一般的に定期型の方が保険料を割安に抑えられるケースが多いようですが、期間終了後に再度契約の場合、それまで以上に保険料が上がってしまいます。
ライフスタイルやご家族などの環境に合わせての検討が必要です。
生命保険選びの最大のポイントって何ですか?
いろいろな理論があり、商品も多種多様です。
「お勧めはなんですか?」と聞くより、まずはお客様が保険を理解することが重要と考えます。
ご来店・お問い合わせいただければ、保険の仕組みそのものから解説させていただきます。
持病があっても加入できるとTVのCM見ましたが本当ですか?
残念ながら、一般の契約と同じ条件では難しいかもしれません。
加入そのものをお断りせざるを得ない可能性もありますが、条件や保険料を検討いただくことで
高齢や持病のある方でもご加入いただける場合もあります。
「誰でも入れます」というのは間違いかと存知ます。
お客様の声
吹田市 A様
友人からの紹介でお世話になっております。
自動車保険に関しては、分からなかった事が多かったですが、とても親切に説明いただき理解しました。
今までのムダな部分も改善いただき保険料も安くなって助かりました。
茨木市 B様
車に乗って20年ですが、初めての事故で慌てました。
困り果てた中で、代理店さんがついていてくれたのはごく安心できました。
これからは事故でお世話にならないよう安全運転を心がけます。
箕面市 C様
長らくご近所さんでしたが、保険のお仕事をされていると知ったのは最近です。
今まではあまり考えたくなかった保険ですが、真一くんは損保・生保ともに知識が豊富。
何より、お客様の目線で分かりやすく説明してくれて納得です。これからも頼みますよ!